Политика конфиденциальности и GDPR
ProTrade Journal — это симулятор стратегий и дневник трейдера. Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для реплея, чек-листов правил, аналитики и подписок. Ниже описано, какие данные мы храним, зачем это делаем и как вы можете реализовать свои права.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: email, имя пользователя, хэш пароля, статус подписки, выбранный язык интерфейса.
Данные продукта: виртуальные сделки, скриншоты, заметки, чек-листы стратегий, выбранные поводырь/инструменты, состояние индикаторов, импортированные CSV-журналы.
Технические данные: обезличенная телеметрия по использованию функций, журналы интеграций оплаты, HTTP-метаданные для безопасности и предотвращения мошенничества.
2. Цели и правовое основание
Мы обрабатываем данные аккаунта для аутентификации, предоставления подписки и отправки служебных сообщений (правовое основание: исполнение договора).
Мы храним данные продукта (журнал сделок, поводырь, скриншоты) для отображения реплеев, аналитики и выгрузок (правовое основание: исполнение договора).
Телеметрию, IP-данные и биллинговые логи мы используем для безопасности, расследования инцидентов и выполнения юридических обязательств (правовое основание: законный интерес и юридическая обязанность).
3. Хранение и сроки
Основные данные размещены в ЕС на TimescaleDB и MinIO под управлением нашей DevOps-команды.
Записи журнала и скриншоты хранятся, пока вы их не удалите или не запросите полное удаление через поддержку. Резервные копии сохраняются до 90 дней.
Бухгалтерские данные по платежам сохраняем в течение срока, требуемого законом (до 10 лет).
4. Передача третьим лицам
Платежи обрабатываются сторонними провайдерами (например, NOWPayments), которые получают только необходимый для транзакции набор данных.
Хостинг располагается на приватных VPS, данные не продаются и не передаются для рекламы.
5. Ваши права
Вы можете просматривать, исправлять, выгружать и удалять записи журнала из консоли. Для полного удаления или запроса копии данных используйте форму обратной связи в приложении — так мы подтвердим, что обращается владелец аккаунта.
Вы можете отозвать согласие в любой момент. После отзыва доступ к реплеям будет закрыт до повторного подтверждения.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
6. Контакты
Оператор данных: ProTrade Journal OU (Таллин, Эстония).
Вопросы по конфиденциальности: оставьте сообщение в разделе «Обратная связь» внутри консоли.
7. Антиспам-политика
Мы не рекламируем ProTrade Journal с помощью нежелательных сообщений. Все письма носят строго служебный характер (активация аккаунта, установка/сброс пароля, квитанции) и отправляются только пользователям, которые сами инициировали действие.
Любым партнёрам, подрядчикам или третьим лицам запрещено продвигать сайт через спам. Любой аккаунт, замеченный в нежелательной рассылке, блокируется без восстановления.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Раздел торговли, симулятор, аналитика и любые связанные функции сайта предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно», без гарантий бесперебойной работы, точности данных, корректности расчётов и пригодности для конкретных торговых целей.
Пользователь самостоятельно принимает торговые решения, управляет рисками и несёт полную ответственность за свои действия, результаты сделок, прибыль и убытки. ProTrade Journal не предоставляет инвестиционных рекомендаций, брокерских услуг и не гарантирует исполнение торговых сценариев.
ProTrade Journal не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерянные возможности и любой иной ущерб, который мог возникнуть вследствие ошибок, задержек, некорректных расчётов, недоступности сайта, отсутствия или неточности рыночных данных, а также иных сбоев в работе сайта или торговых функций.